MHA - Türkiye'nin önde gelen e-ticaret platformlarından Trendyol, 12 Mart 2025 tarihinde kullanıcılarının erişim sorunlarıyla karşılaştı. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapmaya çalışan kullanıcılar, "Trendyol ile ilgili bir sorun oluştu" hatasıyla karşılaştıklarını bildirdi. Sosyal medyada da geniş yankı bulan bu durum, kullanıcıların alışveriş deneyimini olumsuz etkiledi.
Türkiye'nin en popüler e-ticaret platformlarından biri olan Trendyol, 12 Mart 2025 tarihinde ciddi erişim sorunlarıyla karşı karşıya kaldı. Kullanıcılar, hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden platforma erişim sağlamaya çalışırken "Trendyol ile ilgili bir sorun oluştu" hatasıyla karşılaştıklarını belirtti. Sosyal medya platformlarında da geniş yankı bulan bu erişim sorunu, kullanıcıların alışveriş deneyimini olumsuz etkiledi. Birçok kullanıcı, alışveriş sepetlerindeki ürünlere erişemediklerini ve işlemlerini tamamlayamadıklarını ifade etti. Downdetector verilerine göre, Trendyol'a yönelik erişim sorunları 12 Mart sabah saatlerinden itibaren artış gösterdi. Kullanıcı raporları, platforma erişimde genel bir sorun olduğunu ortaya koydu. Trendyol yetkilileri, yaşanan erişim sorunuyla ilgili olarak henüz resmi bir açıklama yapmadı. Kullanıcılar, sorunun kısa sürede çözülmesini ve platformun normale dönmesini bekliyor. Erişim sorunlarının devam etmesi durumunda, kullanıcıların alternatif e-ticaret platformlarına yönelme ihtimali bulunuyor. Bu durum, Trendyol'un pazar payını olumsuz etkileyebilir. Kullanıcıların, platforma erişim sorunu yaşadıklarında internet bağlantılarını kontrol etmeleri ve uygulamanın güncel sürümünü kullandıklarından emin olmaları öneriliyor. Sorunun devam etmesi halinde, Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeleri tavsiye ediliyor. Trendyol'un, kullanıcı deneyimini olumsuz etkileyen bu tür erişim sorunlarını en kısa sürede çözerek, güvenilir ve kesintisiz hizmet sunmaya devam etmesi bekleniyor.
